Politique de confidentialité

Collecte et protection des données personnelles

Politique de confidentialité – Lashes Nails Formation

Dernière mise à jour : 11 août 2026

Lashes Nails Formation attache une importance particulière à la protection des données personnelles des visiteurs de son site internet, de ses prospects, de ses clients et de ses apprenants.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire quelles données personnelles peuvent être collectées, pour quelles finalités, sur quelles bases juridiques, pendant combien de temps elles peuvent être conservées, à qui elles peuvent être transmises et quels sont les droits des personnes concernées.

Elle s’applique notamment au site :

https://www.lashes-nails-formation.fr

La CNIL rappelle que les personnes doivent recevoir une information concise, transparente, compréhensible et facilement accessible sur les traitements de leurs données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre du site internet et des activités de formation est :

SARL Beauté Forever – Lashes Nails Formation
Responsable du traitement : Sandrine Ribeiro
Adresse : 818 Route de Capbreton, 40230 Benesse-Maremne
E-mail :

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Lashes Nails Formation à cette adresse électronique.

2. Quelles données personnelles peuvent être collectées ?

Selon votre utilisation du site et votre relation avec Lashes Nails Formation, différentes catégories de données peuvent être collectées.

Il peut notamment s’agir de :

• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone ;
• adresse postale lorsque celle-ci est nécessaire à la gestion d’une inscription ou d’un dossier ;
• informations communiquées dans les formulaires de contact ;
• informations nécessaires à l’inscription et au suivi d’une formation ;
• informations relatives au financement d’une formation ;
• informations nécessaires à l’établissement de documents administratifs, pédagogiques ou comptables ;
• données relatives à la participation à une formation ;
• réponses aux questionnaires, évaluations ou enquêtes de satisfaction ;
• données de connexion et de navigation ;
• adresse IP et informations techniques relatives au navigateur ou à l’appareil, selon les outils utilisés et les choix de consentement effectués ;
• données nécessaires au traitement d’une demande, d’une réclamation ou à l’exercice d’un droit.

Lashes Nails Formation s’efforce de limiter les données collectées à celles qui sont nécessaires au regard des finalités poursuivies, conformément au principe de minimisation des données prévu par le RGPD.

3. Finalités et bases juridiques des traitements

Les données personnelles peuvent être traitées pour différentes finalités.

3.1. Répondre aux demandes de contact et d’information

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, envoyez un courrier électronique ou contactez Lashes Nails Formation, les informations communiquées sont utilisées afin de :

• répondre à votre demande ;
• vous transmettre des informations sur une formation ;
• vous renseigner sur les dates, lieux, tarifs ou modalités d’inscription ;
• assurer le suivi de vos échanges.

La base juridique du traitement est, selon la situation :

• l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
• ou l’intérêt légitime de Lashes Nails Formation à répondre aux sollicitations reçues.

4. Formulaire de contact

Le site utilise notamment Contact Form 7 pour permettre l’envoi de demandes depuis le site internet.

Lorsque vous utilisez un formulaire, les informations que vous saisissez sont transmises à Lashes Nails Formation afin de traiter votre demande.

Les données demandées doivent être limitées aux informations nécessaires au traitement de la demande.

L’utilisation d’un formulaire de contact ne vaut pas consentement à recevoir des communications commerciales sans lien avec la demande formulée.

5. Inscriptions et gestion des formations

Lorsque vous vous inscrivez à une formation, des données personnelles peuvent être collectées afin de permettre :

• la gestion de votre demande d’inscription ;
• l’établissement des documents contractuels ;
• l’organisation de la formation ;
• l’envoi des convocations et informations pratiques ;
• la gestion des émargements ;
• le suivi pédagogique ;
• les évaluations ;
• l’établissement des attestations, certificats et justificatifs de réalisation ;
• le suivi administratif de la formation ;
• la gestion des absences ou reports ;
• le traitement des réclamations éventuelles ;
• la facturation et le suivi des paiements ;
• le respect des obligations réglementaires applicables aux organismes de formation.

Ces traitements reposent principalement sur :

• l’exécution du contrat de formation ou de mesures précontractuelles ;
• le respect des obligations légales et réglementaires applicables à Lashes Nails Formation.

6. Gestion des financements de formation

Lorsque la formation fait l’objet d’une demande ou d’une prise en charge par un financeur, certaines données peuvent être traitées et transmises aux organismes concernés lorsque cela est nécessaire.

Cela peut notamment concerner :

• France Travail ;
• les opérateurs de compétences (OPCO) ;
• la Caisse des Dépôts et Consignations dans le cadre du Compte personnel de formation lorsque cela s’applique ;
• les employeurs ;
• d’autres organismes financeurs compétents selon le dossier.

Seules les informations nécessaires à l’étude, au financement, à la justification et au suivi de la formation sont communiquées.

La base juridique peut être l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale ou l’exécution des modalités imposées par le dispositif de financement concerné.

7. Plateformes et outils utilisés pour la gestion des formations

Lashes Nails Formation utilise des outils numériques afin d’assurer la gestion administrative et pédagogique de ses formations.

Certaines données peuvent notamment être traitées dans des outils dédiés à :

• la gestion des sessions ;
• l’envoi des convocations ;
• les émargements ;
• les questionnaires ;
• les évaluations ;
• les attestations et certificats ;
• le suivi des apprenants.

Lorsque ces prestataires traitent des données pour le compte de Lashes Nails Formation, ils interviennent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD lorsque les conditions juridiques correspondantes sont réunies.

8. Mesure d’audience – Google Analytics

Le site utilise Google Analytics 4 afin d’obtenir des statistiques relatives à sa fréquentation et à son utilisation.

L’identifiant de mesure actuellement utilisé est :

G-J2F6WC7EC1

Google Analytics permet notamment d’obtenir des informations statistiques concernant :

• le nombre de visites ;
• les pages consultées ;
• la durée et le parcours de navigation ;
• les performances générales du site ;
• l’origine approximative du trafic ;
• les interactions avec certaines pages.

La CNIL rappelle que les outils de mesure d’audience sont soumis aux règles relatives aux cookies et au RGPD et que l’exemption de consentement ne s’applique que lorsque des conditions strictes sont respectées.

Sur le site Lashes Nails Formation, la gestion du consentement relatif aux statistiques est assurée à l’aide de Complianz.

Google Analytics est actuellement intégré via Complianz afin que son fonctionnement puisse tenir compte des choix exprimés par les visiteurs. Complianz indique que lorsqu’il assure directement l’implémentation de Google Analytics, il ajoute le code GA et gère le consentement régional correspondant.

9. Cookies et autres traceurs

Un cookie est un petit fichier ou une information stockée ou accessible sur l’appareil d’un utilisateur lors de sa navigation.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site. D’autres peuvent être utilisés pour la mesure d’audience ou d’autres finalités nécessitant le choix préalable de l’utilisateur.

La réglementation impose, pour certains traceurs, une information préalable et le recueil du consentement avant leur dépôt ou leur lecture.

Le site utilise Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent pour gérer la bannière de consentement et les préférences des visiteurs.

Lors de leur arrivée sur le site, les visiteurs peuvent notamment :

• Accepter ;
• Refuser ;
• Voir les préférences et effectuer des choix plus détaillés.

Les catégories proposées peuvent notamment comprendre :

Cookies fonctionnels

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne nécessitent pas nécessairement le consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires.

Cookies statistiques

Ils permettent de mesurer l’utilisation du site et d’en améliorer le fonctionnement.

Cookies marketing

Cette catégorie peut être présente lorsque des services ou extensions utilisés sur le site mettent en œuvre des fonctionnalités relevant du suivi ou du marketing.

Le site utilise notamment l’extension OptinMonster, susceptible d’être associée à certains cookies ou traitements relevant de cette catégorie selon sa configuration et son utilisation.

10. Gestion et retrait du consentement

Un visiteur peut refuser les cookies non nécessaires lors de sa première visite.

Le refus n’empêche pas l’utilisation normale des fonctionnalités essentielles du site.

Les préférences peuvent également être modifiées ultérieurement à partir du dispositif de gestion des cookies disponible sur le site.

Le consentement, lorsqu’il constitue la base juridique du traitement, peut être retiré à tout moment. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

La CNIL rappelle notamment que les internautes doivent pouvoir consentir avant le dépôt de certains traceurs et conserver la possibilité de revenir sur leur choix.

Pour obtenir la liste détaillée et à jour des cookies et services détectés sur le site, veuillez consulter :

Politique de cookies (UE)
https://www.lashes-nails-formation.fr/politique-de-cookies-ue/

Cette politique est générée et mise à jour en fonction des résultats de l’analyse réalisée par Complianz.

11. Google Fonts

Le site utilise des polices Google Fonts.

Complianz a détecté la présence de ce service et celui-ci est intégré à la gestion des services tiers du site.

L’auto-hébergement des Google Fonts peut permettre d’éviter qu’un navigateur ait à contacter directement les serveurs Google pour charger les polices.

Lorsque les polices ne sont pas auto-hébergées, Complianz peut intervenir dans leur gestion selon la configuration retenue.

12. Réseaux sociaux et liens externes

Le site peut comporter des liens permettant d’accéder à des services tiers ou à des réseaux sociaux.

Le fait de cliquer sur un simple lien externe peut entraîner la consultation d’un site tiers auquel s’applique alors la politique de confidentialité de ce tiers.

Lashes Nails Formation n’est pas responsable des traitements de données réalisés directement par des sites externes indépendants après que l’utilisateur les a consultés.

Lorsque des contenus intégrés, pixels, vidéos ou outils sociaux sont ajoutés directement au site, leur utilisation peut nécessiter une gestion spécifique du consentement selon les technologies concernées.

13. Destinataires des données

Selon la nature du traitement, les données personnelles peuvent être accessibles :

• à la responsable de Lashes Nails Formation ;
• aux personnes habilitées intervenant pour les besoins de l’organisation des formations ;
• aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des outils numériques ;
• à l’hébergeur du site ;
• aux prestataires de messagerie ;
• aux prestataires de gestion administrative et pédagogique ;
• aux prestataires comptables lorsque cela est nécessaire ;
• aux financeurs et organismes compétents dans le cadre d’un dossier de prise en charge ;
• aux autorités ou administrations lorsque la transmission est imposée par une obligation légale.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Les prestataires n’ont accès aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions et selon le cadre juridique applicable.

14. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires numériques utilisés par Lashes Nails Formation peuvent appartenir à des groupes internationaux ou recourir à des infrastructures situées en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Dans ce cas, les transferts de données doivent reposer sur un mécanisme de transfert reconnu par le RGPD, tel que :

• une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
• le cadre juridique applicable aux transferts vers certains organismes ou pays reconnus ;
• des clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
• ou toute autre garantie appropriée prévue par la réglementation.

Certains services Google peuvent notamment impliquer des traitements internationaux. La CNIL rappelle que l’utilisation d’outils de mesure d’audience peut soulever des questions particulières en matière de transferts internationaux de données.

15. Durées de conservation

Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

La CNIL rappelle qu’une durée de conservation doit être définie en fonction de la finalité du traitement et qu’une donnée ne peut pas être conservée indéfiniment.

Les durées peuvent notamment être déterminées comme suit :

Demandes de contact et renseignements

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et à son suivi.

Lorsque la demande n’aboutit pas à une inscription ou à une relation contractuelle, les données peuvent être supprimées ou archivées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

Données relatives aux apprenants et formations

Elles sont conservées pendant la durée nécessaire :

• à l’exécution de la formation ;
• à son suivi administratif et pédagogique ;
• à la justification de sa réalisation ;
• au respect des obligations applicables aux organismes de formation ;
• à la gestion d’un financement ou d’un contrôle éventuel.

Certaines pièces peuvent faire l’objet d’une conservation plus longue lorsqu’une obligation légale, fiscale, comptable ou réglementaire l’impose.

Données de facturation et pièces comptables

Elles sont conservées pendant les durées prévues par la réglementation comptable, fiscale et commerciale applicable.

Réclamations et litiges

Les informations nécessaires sont conservées pendant la durée du traitement de la réclamation puis, si nécessaire, pendant la durée correspondant aux délais de prescription applicables.

Cookies

La durée de conservation de chaque cookie dépend de sa nature et du service concerné.

Les durées détaillées sont indiquées dans la Politique de cookies (UE) du site.

16. Sécurité des données

Lashes Nails Formation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre notamment :

• la perte ;
• l’accès non autorisé ;
• la divulgation ;
• l’altération ;
• la destruction ;
• l’utilisation frauduleuse.

Ces mesures peuvent notamment comprendre :

• la sécurisation des accès administratifs ;
• l’utilisation de mots de passe ;
• les mises à jour du site et des extensions ;
• l’utilisation d’outils de sécurité ;
• la réalisation de sauvegardes ;
• la limitation de l’accès aux données aux personnes qui en ont besoin.

Aucune transmission de données par Internet ne peut toutefois être considérée comme totalement exempte de risque.

17. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, selon les circonstances et la base juridique du traitement, vous pouvez disposer des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l’effacement, lorsque les conditions légales sont réunies ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition, lorsque ce droit est applicable ;
• droit à la portabilité, lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit de définir certaines directives concernant vos données après votre décès, dans les conditions prévues par la législation française.

La CNIL rappelle que toute personne dispose d’un droit de regard sur ses propres données et de plusieurs droits permettant d’en conserver la maîtrise.

18. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou poser une question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Lashes Nails Formation – Sandrine Ribeiro
E-mail :

Votre demande doit permettre de vous identifier suffisamment afin que Lashes Nails Formation puisse vérifier qu’elle concerne bien vos propres données.

Une preuve d’identité ne sera demandée que lorsqu’elle est nécessaire pour éviter un risque d’usurpation d’identité ou lorsqu’un doute raisonnable existe concernant l’identité du demandeur.

Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

19. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Lashes Nails Formation, que vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès de l’autorité française de contrôle :

Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL

La possibilité de saisir une autorité de contrôle fait partie des garanties prévues par le RGPD pour les personnes concernées.

20. Données sensibles

Dans le cadre de l’étude d’un besoin d’adaptation ou d’accessibilité d’une formation, un apprenant peut être amené à communiquer volontairement certaines informations relatives à sa situation.

Lashes Nails Formation veille à ne recueillir que les informations strictement nécessaires à l’étude et à la mise en œuvre des adaptations utiles.

Lorsqu’une information relève d’une catégorie particulière de données au sens du RGPD, son traitement fait l’objet des précautions et garanties appropriées et son accès est limité aux seules personnes ayant besoin d’en connaître.

21. Mineurs

Les formations proposées peuvent, selon leur nature et leurs conditions d’accès, concerner des personnes mineures.

Lorsque la réglementation ou la situation l’exige, les démarches nécessaires sont réalisées avec le représentant légal.

Le site n’a pas pour objet de collecter délibérément des données personnelles auprès de jeunes enfants à des fins commerciales ou publicitaires.

22. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée notamment en cas :

• d’évolution réglementaire ;
• de modification des services proposés ;
• d’ajout ou de suppression d’un outil numérique ;
• de modification des modalités de collecte de données ;
• de modification des prestataires utilisés ;
• d’évolution des pratiques de Lashes Nails Formation.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.

Dernière mise à jour : 11 août 2026

23. Politique de cookies

Pour obtenir des informations détaillées sur les cookies, services et traceurs utilisés ou détectés sur le site, consultez également :

Politique de cookies (UE)
https://www.lashes-nails-formation.fr/politique-de-cookies-ue/

La politique de cookies complète la présente politique de confidentialité et permet notamment de consulter les catégories, finalités et durées des cookies identifiés par l’outil de gestion du consentement.